Kjøps- og avtalevilkår

GLØD COACHING AS

Nedenfor finner du spesifikke kjøps- og avtalevilkår for de ulike produktene levert av Glød Coaching AS.

Alle kjøps- og avtalevilkår definert i dette dokumentet suppleres av gjeldende norsk lovverk om forbrukerkjøp.

§ 1 “Med forbrukerkjøp menes salg av ting til en forbruker når selgeren eller selgerens representant opptrer i næringsvirksomhet. Med forbruker menes en fysisk person som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet.”

merGLØD-medlemsportalen

De følgende kjøps- og avtalevilkårene er spesifikke for kjøp av månedsabonnement i merGLØD-medlemsportalen. Dette er et månedsabonnement uten bindingstid, med innhold laget for damer som ønsker seg bort fra utbrenthet/utmattelse og mot merGLØD i hverdagen. Ved å kjøpe dette produktet samtykker du til å ha lest og forstått følgende vilkår og regler gitt under.

Partene og avtale

Selger

Glød Coaching AS

Org.nr: 928531120

Mail: [email protected]

Hilde Steine Molland (91709412)

Linda Normann (91324389)

Kjøper er deg som privatperson.

Dersom du som bedrift ønsker å kjøpe tjenester for dine ansatte;

Ta kontakt på [email protected] .

Avtalen omfatter

de gjeldende kjøpsvilvårene og betingelsene beskrevet for kjøp av abonnement til merGLØD-meldemsportalen beskrevet i dette dokumentet
de samtykkene du har gitt i forbindelse med ditt kjøp av abonnement til merGLØD-medlemsportalen
den gjeldende personvernerklæringen for Glød Coaching AS.
Gjeldene norsk lovverk for kjøp og salg
Priser og tilbud gitt ved bestilling

I resten av dokumentet refereres det til selger og kjøper som definert over.

Produktbeskrivelse

merGLØD-medlemsportalen er et månedlig abonnement med innhold laget for kvinner i en utbrenthets/utmattelsessituasjon som ønsker merGLØD i hverdagen.

Medlemsportalen har hovedfokus på å formidle kunnskap fra NLP-coaching, yoga & hjernehvile, og eteriske oljer som kan skape mer ro og rom for ny energi. Det vil også være deling av erfaringsbasert informasjon som er ment som inspirasjon.

Noe innhold vil variere utifra ønsker fra medlemmer og sesong, men dette får du hver måned:

En video eller live-sending om månedens tema relatert til utmattelse/utbrenthet og merGLØD
En yoga-video tilpasset de ulike stadiene av utmattelse/utbrenthet
En kalender med inspirasjon til hvile og utvikling
En video eteriske oljer
Fora hvor vi svarer på spørsmål

Hvert medlem vil også få mulighet til å melde seg inn i en lukket facebookgruppe hvor vi deler erfaringer og støtter hverandre på veien. I Facebookgruppen gjelder egne regler som må leses ved innmelding.

Dette leveres ikke:

garanti om at denne portalen gjør deg frisk
en quick-fix for utmattelse/utbrenthet
En fasit til hva som vil fungere for den enkelte kjøper.

Det er kjøpers ansvar å:

vurdere hva som er verdifull kunnskap for seg selv.
anvende kunnskapen på en måte som er hensiktsmessig for seg selv.

Tilgang

Innlogging og sikkerhet

Ved kjøp vil du opprette Passord og brukernavn for innlogging i medlemsportalen. Ved bekreftet kjøp vil du bli tilsendt en mail med innloggingslink og vil få tilgang til alt innholdet som ligger i portalen.

Vi anbefaler å bruke et nytt passord for å sikre din bruker.

Det er kun tillatt med en bruker pr. tilgang så sørg for at det er kun du som har dine innloggingsopplysninger.

Ved mistanke om mislighold/at noen andre bruker den innloggingsopplysninger ta kontakt med [email protected].

Oppsigelse

Dersom du ønsker å melde deg ut av medlemsportalen kan du gjøre det ved å klikke på "innstillinger" inne i portalen eller sende en mail til [email protected] så hjelper vi deg.

Du vil da også bli fjernet fra facebookgruppen når perioden du har betalt for er over.

Medlemskapet forhåndsbetales så om du melder deg ut 02.desember og har betalt den 01. desember vil du ha tilgang frem til 01.januar.

Betaling

Vi aksepterer Visa og Mastercard via våre samarbeidspartnere for betaling; Stripe via Kajabi.

For månedsabonnement blir neste trekkdato en måned etter kjøpsdato. Dette fortsetter automatisk til kjøper melder seg ut av portalen.

Dersom betalingen din ikke går igjennom, gjentatte ganger vil kjøper få varsel om utmelding av medlemsportalen, og deretter bli automatisk utmeldt ved fortsatt manglende betaling.

Særskilt rabattordning

For de med særskilt rabattordning gjelder den avtalte prisen frem til avtalt tidspunkt. Deretter fortsetter abonnementet med medlemsportalens ordinære pris.

Endring av medlemspris

Endring av medlemspris vil bli varslet på forhånd og ikke gjelde kjøpere med særskilt rabattordning før deres aktuelle tilbud er utgått.

Reklamasjon og angrerett

Angrerett

Ved inngåelse av månedsabonnement hvor betaling foregår fra måned har du 14 dagers angrerett. Angrerettskjema medfølger i velkommen-mailen du vil motta ved kjøp.

Angreretten frafaller dersom nedlasting eller strømming av produktet er påbegynt.

Reklamasjonsrett

Der er ingen lovbestemt Reklamasjonsrett på bruk av digitale produkter.

Medlemsregler

Som bruker av merGLØD-medlemsportalen samtykker jeg til de følgende reglene:

Copyright

Kopiering og bruk av innholdet fra merGLØD-medlemsportalen er i utgangspunktet IKKE TILLATT. Dersom du ønsker å bruke eller dele noe av materialet så ta kontakt med oss på [email protected] for gjennomgang og godkjenning av bruk.

Bruker

Det er kun en unik bruker pr. abonnement. Du kan ikke dele brukernavn og passord med andre. Mislighold er grunnlag for automatisk utmelding av medlemsportalen.

I Facebookgruppen

Er vi rause, viser respekt for hverandre, frastår fra å gi råd om det ikke bes om, men kan fritt dele erfaringer. Utdypede regler må leses og godtas ved ved innmelding.

Personopplysninger og kommunikasjon

Personopplysninger

Personopplysninger behandles som beskrevet i Glød Coaching AS sin Personvernerklæring.

Ingen sensitive personopplysninger innhentes eller lagres.

Innhenting og bruk av personopplysninger i forbindelse med kjøp av abonnement til mer GLØD-medlemsportalen er i henhold til gjeldende personvernerklæring.

Ved behov og ved bekreftelse fra kjøper vil vi ved behov innhente postadresse for å sende gaver eller andre produkter i forbindelse med medlemsportalen.

Kjøper kan når som helst be om å få innsyn i hvilke personopplysninger Glød Coaching AS har lagret, og kan når som helt trekke tilbake samtykker gitt ved kjøp i forbindelse med kommunikasjon og markedsføring.

Kommunikasjon vil foregå i den lukkede Facebook-gruppen og via mail.

For å kunne gi mest mulig verdi i medlemsportalen vil vi noen sende mail som tillegg til innholdet i portalen. Kjøper kan når som helst skrive seg av denne kommunikasjonen.